Как создать чат на странице поиска Яндекса JivoSite (Живосайт).

Чат в поиске Яндекса

Этапы подключения:

1. Перейдите на https://app.jivosite.com и введите почту, пароль.

2. Далее перейдите в раздел Управление > Каналы связи

Переходим в настройки

Перейдите в раздел Управление > Каналы связи

3. Добавьте новый канал Яндекс и скопируйте ID чата

Настройка чата в поиске Яндекс

Настройки чата в Яндекс

4. Откройте Яндекс.Диалоги и подключите новый чат.

Яндекс Диалоги настройка

Вам будет предложено выбрать, какой диалог вы хотите добавить. Нам нужен «Чат для бизнеса».

Яндекс Диалоги настройка

5. Заполняем поля:

Настройки нового диалога Яндекс

Саджесты — кнопки, которые позволяют клиенту задать вопрос одним кликом. Укажите несколько самых популярных вопросов, и когда клиент кликнет на один из них, он отправится в чат оператору как сообщение (на данный момент настройка не работает, но Яндекс включит ее чуть позже).

6. Отправьте чат на модерацию, а затем на публикацию в Яндекс.Диалога и через несколько секнд или час чат появится в Яндексе.

Настройки чата в Яндекс